穿越健康平台隐私政策

1.此平台由宁波穿越网络科技有限公司运营。
此隐私政策阐述了宁波穿越网络科技有限公司( “穿越健康”、“公司”、“我们”、“平台”)关于此平台有关信息收集和使用方面的政策。 宁波穿越网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
相关定义如下:
使用平台功能需要提供的必要个人信息包括
个人身份信息:如您的电话号码等。
个人账户信息:如您的账户名称、ID等。
个人病案信息:即您在平台咨询留下的病历、症状、治疗方案、聊天记录、音视频通话记录等。

2.我们如何收集和使用您的个人信息


1)账号注册:
为完成创建账号,您需提供以下信息:您的手机号、创建的用户名和密码等信息。个人身份信息用于后台实名注册,满足国家法律要求,我们不会向第三方提供您的身份信息。用户涉及违法违规时,将根据法律要求向有关部门提供你的个人信息。
2)微信登陆:
需要获取您的微信用户名、手机号、微信unionid、openid用于实现一键登录。
3)系统获取您的oaid idfa设备信息,包含 NSUserTrackingUsageDescription,从此 App 中收集的数据将用于追踪广告效果目的,不会与用户信息关联
4)用户文章、文字和音频视频聊天:
用户分享的文章、视频聊天可以被他人购买、阅读、评论。用户可以评论、购买、阅读他人文章。这些聊天文字、文章和视频的版权属于平台,并可被编辑修改用于自媒体推广。
为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表信息。我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能,进行相应内容在我们平台的展示。
2.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存的视音频文件,确保本地图片、视频上传至荔枝微课的功能可行,便于您进行头像更换、发表和分享评论。
3.基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后实现音频录制功能;用于语音留言功能。 您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、位置及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

3. 撤回同意收集个人信息的途径、方式


1)撤回同意《隐私政策》:在平台《我的》《设置》《权限》点击隐私政策按钮进行撤回,撤回后,系统不可以登陆,可以使用部分功能。
2)注销账号或删除个人信息
您可以在注册后登录系统,点击用户头像进入用户信息页面,可以注销,即代表您撤回同意收集个人信息。或者退出登录,系统将不再收集您的个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
您可以通过应用注销账号时会发送删除个人信息请求,我们会向公众屏蔽你的个人身份及账号信息,因为我们的服务涉及健康咨询,我们会在后台至少保存这些信息2年以上。
点击用户头像,可以点击《删除》,进行账户注销。

4.本系统使用中会调用如下系统权限


1)写入删除存储空间、读取存储空间(android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 、android.permission.READ_MEDIA_IMAGES android.permission.READ_MEDIA_VIDEO),访问设备上的照片、媒体内容和文件:为了方便用户自定义头像,上传分享图片,保存用户登录信息
2)使用麦克风、蓝牙、摄像头权限,用于视频通话
3)使用摄像头(android.permission.CAMERA):用户用户分享照片

5.使用第三方SDK及相关权限及收集使用的个人信息:


1)uniApp基础框架io.dcloud
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

uni-app(5+、web2app)

权限说明: android.permission.INTERNET 使用网络权限,应用基础权限 android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 和 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 读写SD卡权限“访问设备上的照片、媒体内容和文件”,用于用户分享上传图片头像等。 android.permission.READ_PHONE_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE 读取设备标识使用,用于uni统计服务 android.permission.INSTALL_PACKAGES、android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 安装apk需要的权限 com.asus.msa.SupplementaryDID.ACCESS 获取设备标识信息oaid在华硕设备上需要用到的权限
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
uni-app(5+、web2app) io.dcloud 基础模块 android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
android.permission.READ_PHONE_STATE
存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息,需要收集重力传感器信息,已适应屏幕旋转 https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

注意

uni-app默认集成功能模块

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
阿里weexSDK com.taobao uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 https://weexapp.com/zh/
Fresco图库 com.facebook.fresco 用于nvue页面加载图片使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 https://www.fresco-cn.org/
glide图库 com.bumptech.glide 用于图片预览使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable pl.droidsonroids.gif 加载gif图 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储文件 https://github.com/koral--/android-gif-drawable
fastjson com.alibaba.fastjson JSON解析 https://github.com/alibaba/fastjson
移动安全联盟 OAID com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms 获取oaid 设备信息 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

关于移动安全联盟 OAID

移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题

移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:
­

UniPush

UniPush是DCloud联合每日互动股份有限公司推出的集成型统一推送服务
建议《隐私政策》添加 “与授权合作伙伴共享”条款中,将 个推的用户隐私政策 加入其中,并向终端用户逐一明示您嵌入的SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。参考内容如下:

UniPush模块集成的三方SDK说明

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
个推·消息推送 com.igexin.sdk 消息推送(用于推送用户通知) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.VIBRATE
android.permission.GET_TASKS
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
存储的个人文件、设备信息、网络信息(必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、DHCP;可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息)、位置相关信息、已安装应用列表 http://docs.getui.com/privacy

HMS push

推送服务(Push Kit)是华为提供的消息推送平台,建立了从云端到终端的消息推送通道。您通过集成推送服务,可以向客户端应用实时推送消息,因此需要在《隐私政策》中添加"HMS push"相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
华为 HMS push com.huawei.hms 华为手机厂商推送(用于推送用户通知) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
android.permission.FOREGROUND_SERVICE
android.permission.READ_PHONE_STATE
设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 推送隐私声明

魅族 Flyme push

魅族推送服务是由魅族公司为开发者提供的消息推送服务,开发者可以向集成了魅族pushSDK的客户端实时地推送通知或者消息,与用户保持互动,提高活跃率,因此需要在《隐私政策》中添加"Flyme push"相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
魅族 Flyme push com.meizu.cloud 魅族手机厂商推送(用于推送用户通知) android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
网络信息、存储的个人文件 推送隐私声明

OPPO push

推送服务(OPPO PUSH)是OPPO公司向开发者提供的消息推送服务,通过服务端与OS端建立的一条稳定、可靠的长连接通道,向OPPO手机系统(ColorOS)上的APP应用客户端实时推送消息的服务。无论应用进程是否存在,均可正常收到消息。因此需要在《隐私政策》中添加"OPPO push"相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
OPPO push com.heytap OPPO手机厂商推送(用于推送用户通知) android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
网络信息 推送隐私声明

vivo push

vivo推送(即Vpush)是vivo公司向开发者提供的消息推送服务,通过在云端与客户端之间建立一条稳定、可靠的长连接,为开发者提供向客户端应用实时推送消息的服务,支持百亿级的通知/消息推送,秒级触达移动用户,因此需要在《隐私政策》中添加"vivo push"相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
vivo push com.vivo.push vivo手机厂商推送(用于推送用户通知) android.permission.INTERNET 网络信息 推送隐私声明

小米 MiPush

小米推送(MiPush)是小米公司向开发者提供的消息推送服务,通过在云端与客户端之间建立一条稳定、可靠的长连接,为开发者提供向客户端应用实时推送消息的服务,有效地帮助开发者触达用户,提升App活跃度,因此需要在《隐私政策》中添加"小米 push"相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
MiPush com.xiaomi.push 小米手机厂商推送用于推送用户通知 android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.VIBRATE
网络信息 推送隐私声明

Bluetooth(低功耗蓝牙)

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
Bluetooth io.dcloud.feature.bluetooth 访问蓝牙设备,包括搜索、连接。(请根据具体使用目的填写) android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.BLUETOOTH
android.permission.BLUETOOTH_ADMIN

以下两种权限在targetSdkVersion31及以上才需要!
android.permission.BLUETOOTH_SCAN
android.permission.BLUETOOTH_CONNECT
访问蓝牙设备、位置信息。 (宿主根据APP自身逻辑 自行填写相关隐私政策信息)
腾讯全功能版视立方SDK trtc为了实现直播在线通话等功能, SDK存在收集设备MAC地址、软件安装列表,为了识别用户身份,确认软件版本。sdk隐私政策

一、我们收集的信息及我们如何使用信息

(一) 为实现 SDK 产品功能所需收集的个人信息

SDK 目前不涉及提供其他扩展业务功能,为实现 SDK 产品的相应功能所必需,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与 SDK 产品相关的功能时产生的如下个人信息:
个人信息名称
处理目的
使用场景
处理方式
操作系统
Wi-Fi 状态
针对网络类型进行网络优化
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony
系统属性
针对 Android 兼容性问题进行适配
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、Harmony
设备型号
Android/iOS/Windows/Mac 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony、Windows、MacOS
操作系统
Android/iOS/Windows/Mac的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony、Windows、MacOS
IP 地址
检测网络链连接质量
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony、Windows、MacOS
相机
视频通话时采集视频画面
在视频通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony
录音
音频通话时采集声音
语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony
加速度传感器
获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向
在视频通话场景中
本地处理、不传输不上报
Android、iOS、Harmony
显卡硬件设备的 PCI ID
将硬编码器初始化 crash 状态写入本地注册表
在视频、语音通话场景中
本地处理、不传输不上报
Windows
CPU 信息
Android/iOS/Mac/Windows 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Android、iOS、Harmony、MacOS、Windows
GPU 信息
Windows 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析
在视频、语音通话场景中
去标识化、加密传输的安全处理方式
Windows
为实现 SDK 产品的相应功能所必需,我们会在 SDK 产品中嵌入第三方 SDK ,第三方 SDK 的信息如下:
第三方 SDK 名称
第三方 SDK 提供方的公司名称
处理的个人信息类型
使用目的
使用场景
处理方式
第三方 SDK 个人信息保护规则
操作系统
硬件耳返
华为技术有限公司
音频数据
在华为设备上开启/关闭硬件耳返功能
合唱、K 歌中需要听到自己的声音等场景
采集华为设备终端的音频信息并在本终端上进行实时播放(仅限连接有耳机时)
Android

6.本隐私权政策如何更新


我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

7.我们如何保护您的个人信息


1). 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2). 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3). 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4). 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5). 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8.如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
版本修改日期:2025-1-21
v:747744636